· 09:00 ~ 19:00 까지 (당일 주문의 경우 입금확인 후 2-3시간 이내 배달가능)

(단, 배달지역의 여건에 따라 상이할 수 있음)

· 19:00시 이후부터 익일 영업 시작 시간 이전 주문건은 익일 오전 10:00 이후(오전중) 배달 가능합니다.

(단, 배달지역의 여건에 따라 상이할 수 있음)

· 배달시간은 입금확인 후 2-3시간 이내 배달가능을 원칙으로 주문량이 많은 특수시즌(어버이날.스승의 날 등),

날씨, 날짜 및 배차 상황에 따라 요청하신 시간에서 다소 차이가 있을 수 있습니다.

· 도서, 산간 지역의 경우 배달시간이 지연될 수 있으며 소정의 배달료가 청구 될 수 있습니다.

· 상품은 결제확인 후배달을원칙으로 하나, 상점 여건에 따라 주문확인 후 바로 배달이 이뤄질 수 있으므로

주문 취소는 반드시 고객센터 1588-6790으로 요청하셔야 합니다. (입금확인 : 영업시간)

· 서비스의 수요가 급증하는 특별한 행사 당일에는 오전/오후로만 배달시간 지정이 가능합니다.

· 과일바구니 상품은 택배 배송을 원칙으로 하므로 오후,1시까지의 주문 건에 대해서만 당일 발송 가능하며

과일바구니 상품은 매일 매일 신선한 과일 수습을 위하여 예약 주문을 추천드립니다.

· 상품은 최고 품종을 엄선하여 사랑과 정성을 다하여 제작, 배달됩니다.

· 기타 꽃배달에 관련된 문의사항은 1588-6790으로 연락주시면 친절하게 상담해드립니다.

· 꽃배달 상품은 공산품이아닌 수작업인 관계로 실제포장이나 내용물이 지역과 계절에 따라

다소 차이가 있을 수 있으며 이로 인한 취소/환불은 불가합니다.

· 계절꽃이 들어가는 경우, 계절에 따라이미지와 상이한 꽃의 종류로 변경될 수있습니다.

화분이나 바구니, 포장지 등은 배달지역에 따라 상품 이미지와 다를 수 있습니다.

동양란의 경우 계절에 따라 꽃대가 없을 수 있습니다.

· 배달이 완료된 경우, 수령자의 거부, 주문자의 주문서 작성 내용 오류로 배달이 잘 못된 경우는 취소, 반품이 불가합니다.

· 꽃배달 서비스의 수요가 급증하는 특별한행사 당일에는 오전/오후로만 배달지정이 가능합니다.

· 고객변심에 의한 교환은 생화의 경우 한번 잘리면 재사용이 불가능할 꽃 상품의 특성상 불가하며 관엽의 경우 일정의 배달료 지불 후 가능합니다.

(단, 배달후 2시간 이내 요청하셔야 하며 상품이 훼손되지 않았을 경우)

· 실제상품과 사진은 계절 및 배달 지역에 따라 다소 차이가 있을 수 있지만 더욱 좋은 품질로 정성을 다해 제작하도록 하겠습니다.